Suite de " Une commande reçue " !!!

Publié le par jcreations34

Vous vous souvenez que l'autre jour je vous avez vivement encouragé à commander chez http://www.artgate.fr/, parce qu'ils sont très pro et très rapides ??

Non ???

Je suis sûre que si !!!

Et bien, en ouvrant la boîte de création de bijoux FIMO, il me manquait un mini bloc de 25g de FIMO, :(((

J'appelle donc et je tombe sur une dame très sympathique qui me dit qu'il n'y a aucun problème, qu'elle s'excuse mais que parfois les coffrets s'ouvrent car ils sont trop lourds et qu'elle me renvoie le bloc par enveloppe.

Ce matin, une grosse enveloppe était bien dans ma boîte aux lettres mais là, grosse surprise :

il y avait également un sac de perles EN CADEAU, un petit MOT D'EXCUSE ainsi qu'un BON DE REDUCTION valable pour ma prochaine commande !!!

:)))))))

J'étais complètement choquée mais dans le bon sens cette fois !!!

C'est tellement la nuit et le jour entre les autres c... et ARTGATE que j'étais sur les fesses !!!!

Comme quoi quand on veut faire du bon boulot et être attentif à ses clients, les écouter, les satisfaire et être efficace, c'est possible !!!!

Voilà, je suis ravie de leur comportement et je vous encourage encore une fois à aller visiter le site et à commander chez eux, je suis certaine que vous ne serez JAMAIS déçue !!!!!

Bisous !!!!

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Publié dans Papotage

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C
En effet, c'est un beau geste commerciale de leur part, c'est bien!ça insite les clients à revenir commander chez eux!;o)
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J
<br /> <br /> Tout à fait, je n'en attendais vraiment pas tant et j'ai vraiment été surprise et ravie !!<br /> <br /> <br /> <br />
N
Ah oui, ça c'est très commercial.Un bon point pour eux et un mauvais point pour les autres.Bises
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J
<br /> Oui, je dirais même que je leur donne tous les points chez ARTGATE !!!<br /> <br /> <br />
C
oufff au moin une bonne nouvelle!!
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J
<br /> Oui, je suis vraiment ravie de ce site contrairement à l'autre qui m'a vraiment rendue dingue parce qu'entre la déception de ne pas recevoir la commande et le fait d'être prise pour une conne, dur<br /> dur !!!<br /> <br /> <br />